MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

1. Taraflar

İşbu sözleşme aşağıda bilgileri bulunan taraflar arasında elektronik ortamda kurulmuştur.

Satıcı:
Unvan: Asmero
Web Sitesi: https://asmero.com
E-posta: info@asmero.com

Alıcı:
Siteye üye olan veya alışveriş yapan kişi (bundan sonra “Alıcı” olarak anılacaktır).

2. Konu

İşbu sözleşmenin konusu, Alıcı’nın Satıcı’ya ait https://asmero.com internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürünün satışı ve teslimi ile ilgili tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

3. Ürün ve Ödeme Bilgileri

Ürünlerin türü, miktarı, marka/modeli, satış bedeli ve ödeme şekli sipariş sırasında Alıcı tarafından onaylanan bilgilerden oluşur.

4. Teslimat

Ürün, Alıcı’nın sipariş sırasında belirttiği adrese teslim edilir.
Teslimat süresi ürün sayfasında belirtilen süreye bağlıdır.
Kargo sürecinde yaşanabilecek gecikmelerden Satıcı sorumlu değildir.

5. Cayma Hakkı

Alıcı, hiçbir gerekçe göstermeksizin 14 gün içerisinde cayma hakkına sahiptir.

Cayma hakkının kullanılabilmesi için:

Ürün kullanılmamış olmalıdır
Orijinal ambalajında olmalıdır
Satılabilirliğini kaybetmemiş olmalıdır

Cayma hakkı kapsamında iade edilen ürünün kargo ücreti aksi belirtilmedikçe Alıcı’ya aittir.

6. Cayma Hakkı Kullanılamayacak Ürünler

Aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:

Hijyenik ürünler
Kişiye özel üretilen ürünler
Ambalajı açılmış ve tekrar satılamayacak ürünler
Dijital ürünler ve yazılımlar

7. İade ve Ücret İadesi

İade edilen ürün Satıcı’ya ulaştıktan sonra kontrol edilir ve uygun bulunması halinde:

Ücret, ödeme yapılan yöntem ile 3-7 iş günü içinde iade edilir.

8. Genel Hükümler

Alıcı, sipariş vermeden önce ürünün temel nitelikleri, fiyatı ve teslimat bilgilerini okuyup kabul ettiğini beyan eder.
Satıcı, ürünün ayıplı olması durumunda sorumludur.
Ürün teslimi sırasında hasar kontrolü Alıcı’nın sorumluluğundadır.

9. Mücbir Sebepler

Doğal afet, savaş, grev, teknik arızalar gibi kontrol dışı durumlarda taraflar sorumlu tutulamaz.

10. Uyuşmazlıkların Çözümü

Uyuşmazlık durumunda, Ticaret Bakanlığı tarafından belirlenen parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.